Резюме продавца консультанта

Суть работы консультанта: общаться с клиентом, помогая ему определиться с покупкой, отвечать на его вопросы, далее продавец аккуратно упаковывает и продаёт товар, выдавая талон на гарантию.

Важно в такой профессии обладать необходимым навыком общения, правильно подбирать слова, не забывая о том, что в первую очередь необходима продажа услуги или продукции, а не просто бесплатные советы.

Должность востребована в самых разнообразных магазинах, компаниях и даже в интернет среде! Профессия связанная с продажами, а именно с продажами определенного товара, в котором, вам нужно хорошо разбираться — быть экспертом в своей области, может это одежда, бытовая или компьютерная техника, мебель или мобильные телефоны, неважно!

Консультант — востребованная работа, чтобы получить её вам нужно составить хорошее резюме, и ответственно отнеситесь к этому! Каждая компания награждает лучших продавцов премиями, отпуском и привилегиями. Но все это нужно заслужить и показать на что вы способны.

Если у вас нет опыта работы — не переживайте! Все когда то начинали с нуля, но вскоре обретали бесценный опыт и постепенно становились лучшими экспертами.

Личные качества хорошего продавца

Чтобы эффективно выполнять свою работу продавцу нужны определенные качества, которые можно развить, если вы ими изначально не обладаете. Довольно много приходит в голову качеств, которые можно указать в резюме, но самые важные из них:

• Целеустремленность — в некотором роде , даже упертость. Ведь чтобы достичь поставленной цели, нужно быть упертым, верно же?
• Обучаемость — в большинстве случаев придется осваивать новую информацию в больших количествах. Вы должны подготовиться к работе, узнав о продукции которую продает компания и указать на свои знания в резюме
• Умение работать на результат — этого требовать будут большинство компаний, т.к. результат это очень важная составляющая работы!
• Умение работать в команде — подразумевается, что нужно помогать тем, кто отстает и ровняться на тех, кто побеждает и учится у них, соответственно!
• Исполнительность — до того, как вам доверят принимать решения, потребуется выполнять указания начальства с усердием!
• Презентабельность — вы должны поддерживать свою репутацию на высоком уровне и обладать приятным внешним видом, этого добиться можно разными способами.
• Пунктуальность — Чтобы быть на хорошем счету у начальства приходите вовремя, опаздывать — это дурной тон, не присущий успешному человеку.
• Оптимистичность — положительный настрой имеет большое влияние на людей, как при приеме на работу, так и в продажах.
• Находчивость — вы должны уметь определять, что нужно клиенту и давать ему это! Хотя бы частично.
• Ответственность — чтобы отвечать за свои действия перед руководством, нужно обладать крепким характером, и этот навык ценится высоко!
• Стрессоустойчивость — воспринимайте всё с легкостью, будьте хладнокровны и рассудительны, делайте выводы из жизненных ситуаций
• Грамотная речь — общение ваше занятие, и деньги которые вы будете зарабатывать во многом зависят от того, как вы говорите. Главное не переусердствуйте!
• Порядочность — ведите себя скромно.

Должностные обязанности консультанта

Работа продавца практически всегда одинакова:

1. консультация клиентов,
2. приём и выкладка товара,
3. продажа продукции.
4. ведение регулярной отчётности,
5. поддержка чистоты заведения.

Смежная профессия продавец-кассир, обязанности которого иногда могут перекладываться на консультанта, поэтому их знание тоже необходимо, а это:

• работа с кассовым аппаратом,
• отчётность кассы и передача наличных денег инкассатору,
• приём участия в инвентаризации.

Консультант по продажи мебели должен хорошо разбираться в данной теме, отвечая на любые вопросы потенциального покупателя. Это небольшая часть возможных вопросов:

• страна производитель,
• материал работы,
• используемая ткань,
• гарантийный срок и далее.

С техникой дела обстоят значительно сложнее. Вовсе не нужно быть экспертом и знать все составные части печей или холодильников, но важно помнить и сообщать базовые, важные для покупателя сведения.

При устройстве на работу к соискателю выдвигают такие требования:

• среднее образование,
• приветствуется опыт работы, но он не является обязательным,
• умение работать с компьютером и понимание особенностей продаваемых товаров.

Редко могут предъявить и такие условия: иметь водительское удостоверение категории «В», подтверждённое гражданство и базовое знание английского языка.

Образец готового резюме

На должность продавца консультанта

• 10-ти летний опыт работы в крупных торговых центрах.
• Понимание миссии продавца (способствовать приобретению товаров).
• Отличные стрессоустойчивые и коммуникативные навыки.
• Привлекательная внешность.

Достижения и навыки

1. Знание правил товарного соседства, мерчандайзинга (выкладка товаров).
2. Умение оформлять витрины и торговый зал.

Образование

2001-2005 гг.  Университет питания и торговли. Торговое дело. Диплом бакалавра с отличием.

Проходила практику в торговом центре «Олимп» продавцом в отделе спорттоваров.

Дополнительное образование

2011 г. Учебный курс «Визуальный мерчайдайзинг» Центра Модной одежды. г. Киев

2013 г. Тренинг «10 шагов к успешной продаже». Тренинговая компания «Унисон» г. Москва

Опыт работы

2011-2015 гг. Центр модной одежды и обуви «Светлана». Продавец-консультант отдела одежды.

• Консультирование покупателей.
• Оформление заказанного товара, витрин.
• Исследование потребительского спроса.
• Прием и выкладка товара.
• Учет остатков.
• Продажа товаров.

2006-2010 гг. Магазин «Сириус». Продавец в отделе игрушек.

• Раскладывание товаров по корпоративным стандартам и стандартам фирм-производителей.
• Прием и учет товаров.
• Оформление торгового зала.
• Продажа товаров.

Личные качества и черты характера

• Стрессоустойчивость (посещение тренингов, занятие спортом),
• Коммуникабельность (работа в команде),
• Общительность (работа с клиентами),
• Целеустремленность (работа на результат),
• Желание развиваться (повышаю квалификацию каждый год).

Дополнительная информация

• Уверенный пользователь ПК;
• Умею работать с кассовым аппаратом;
• Знаю офисную оргтехнику.

Знания иностранных языков: свободно владею русским, украинским и английским.

Примеры резюме

Навыки продавца как профессионального, так и новичка без опыта работы одинаковые, отличаются они только в качестве и скорости выполнения своей работы.

Если вам не хватает опыта работы, в один год или пару месяцев, то сопроводительное письмо — тот самый шанс развеять возможные сомнения на ваш счёт и доказать, что вы можете справиться обязанностями не хуже другого.

Письмо – не должно быть дубликатом вашего резюме, а аккуратно его дополнять, склоняя работодателя отдать предпочтение вашей персоне. Имеет смысл сообщить о глубокой заинтересованности работы в конкретной фирме. Главное не врать, поскольку любое преувеличение может отрицательно сказаться на дальнейшей карьере.

Скачать резюме продавца