Профессия кассир

Кассир — финансовый работник, который принимает и выдает деньги, контролирует денежную кассу, обслуживает банковские карты и осуществляет электронные платежи.

Главной целю профессии кассир является учет, выдача, прием и хранение ценных бумаг и денежных средств.

Разновидности профессии

• Кассир — операционист — работник банка. Занимается работой с клиентами, которые решили открыть банковский счет, взять кредит или снять денежную сумму. Кассир-операционист ведет клиентскую базу и корректирует ее.
• Контролер — кассир в торговой сфере работает с кассовым аппаратом и с его помощью выполняет расчет покупателей за товар, приобретает билеты и оформляет абонементы.

В транспортных компаниях такой работник занимается оформлением и продажей билетов, проездных документов или абонементов.

• Валютный кассир — сотрудник пункта обмена валют выполняет операции по купле – продаже и выявлению фальшивых банкнот.
• Кассир-бухгалтер – востребованная должность, руководители многих организаций ценят таких специалистов, поскольку на них возлагаются кассовые операции и можно доверить работу с банковскими картами. Сотрудник владеет навыками учета и выдачи денежных средств, а также хранит документы и ценные бумаги, ведет кассовую книгу согласно установленным правилам. На некоторых предприятиях обязанности кассира могут быть возложены на бухгалтера или другого специалиста, связанного с финансами.

История профессии

В древности вместо кассиров учетом всего имущества занимались казначеи. Опись захваченной войсками добычи также велась писарями и сборщиками податей. Все изменилось с появлением в 19 веке первого кассового аппаратами,изобретенного двумя американцами братьями Ритт.

Профессиональный праздник

Строгой даты для того, чтобы отдать дань уважения всем кассовым работникам, пока нет. Все зависит от его сферы деятельности. Например, кассир в супермаркете своим профессиональным праздником считает день работника торговли, а вот для кассира- бухгалтера знаменательной датой может стать 10 ноября – всемирный день бухгалтера. День работников торговли приходится на последнее воскресенье июля.

Не так давно был официально в России утвержден профессиональным праздником —День театрального кассира. Отмечают его в первый понедельник марта.

Плюсы и минусы

Работу кассира трудно назвать легкой.

• Весь день требуется находиться в положении сидя — как результат заболевания позвоночника и шеи.
• Приходится много времени проводить за компьютером — от чего страдает зрение.
• На нем лежит ответственность за огромные денежные суммы.

К положительным сторонам можно отнести:

• востребованность на рынке труда;
• возможность карьерного роста;
• кассир работает в любой сезон исключительно в помещении.

Требования к профессии

Работодатели хотят видеть за своими кассовыми аппаратами людей:

• с опытом работы;
• знанием кассового аппарата;
• навыками работы с компьютером: знание программы 1С и офисных приложений;
• умением работать с документацией и отчетностями.

Работа в банке выдвигает к кандидату повышенные требования:

• специальное образование;
• гражданство;
• владение английским языком.

Должностные обязанности

К какой бы сфере деятельности не принадлежал работник кассы, круг его обязанностей примерно одинаковый:

• заносит данные в кассовую машину;
• снимает кассу, сдает ее;
• выдает деньги за возврат товара покупателям при наличии у них чека с подписью администрации;
• обеспечивает бесперебойное обслуживание клиентов;
• принимает и выдает деньги потребителям;
• определяет подлинность денежных банкнот;
• занимается осуществлением операций по пластиковым банковским картам;
• учитывает и контролирует денежную наличность;
• ведет кассовую отчетность, оформляет отчетные документы;
• занимается вопросами инкассации.

Ответственность кассира

Любые денежные операции — очень ответственный процесс. Малейшая ошибка может стать началом больших неприятностей, как для организации, так и для самого сотрудника.

Чтобы избежать административных и дисциплинарных наказаний нужно:

• неукоснительно выполнять свои должностные обязанности;
• не нарушать трудовой распорядок и технику безопасности предприятия;
• соблюдать правила противопожарной безопасности;
• не допускать правонарушений на рабочем месте.

Материальная ответственность ожидает работника в случае применения материальных ценностей организации для своих целей.

Полномочия

Работник кассы может:

• требовать от вышестоящего руководства предоставить своевременную и обширную информация, которая влияет на качество, выполненное им работы;
• претендовать на обеспечение руководством благоприятных условий труда на рабочем месте;
• подавать предложения, направленные на улучшение качества товаров и услуг;
• настаивать на изменениях организационных вопросов, а также усовершенствовании мер для сохранности материальных ценностей компании;
• склонять к содействию при выполнении служебных обязанностей других сотрудников организации согласно своим полномочиям;
• если в положении об организации в подчинении кассира предусмотрены другие сотрудники, то работник кассы имеет право раздавать им задания и затем проверять проделанную ими работу;
• давать рекомендации высшему руководству по поводу выдвинутых к поощрению кандидатур или рассмотрению вопроса о наказании виновных;

Кассир может принимать участие в сборах и заседаниях, организованных для решения организационных вопросов.

Особенности профессии

Кассир одна из наиболее востребованных «женских» профессий. Однако, чтобы стать успешным профессионалом мало только технических навыков. Важно уметь по-человечески обращаться с людьми. Нужно максимально хотеть помочь клиенту, будь то возврат продукции или отклик на просьбу разменять деньги.

Хороший кассир — всегда найдет в себе мужество признать свою ошибку.

Профессиональные навыки и умения

Кассир – профессионал:

• свободно обращается с кассовым аппаратом;
• мастерски пользуется калькулятором,;
• сканирует продукцию штрих-кодом, выявляет фальшивые купюры на детекторе валют.

Кассир

• дружит с компьютером;
• владеет программой 1С;
• отчитывается о результате выполненной работы;
• получает денежные средства в банковских учреждениях;
• заботится о сохранности денежного капитала и ценных бумаг.

Личные качества

Можно перечислить целый список личных качеств, требующихся для профессии кассира.

Однако, к самым важным стоит отнести: вежливость и честность.

На второй план давайте выдвинем:

• внимательность и умение общаться с клиентами;
• возможность быстро сосчитать и выполнить вычислительные операции;
• скрупулёзность и активность в работе;
• железные нервы и феноменальную память;
• аналитический склад ума и возможность обобщать полученные сведения;
• умение сконцентрироваться на более важном, удерживать в памяти всю необходимую информацию, и переключать внимание на посетителей;
• способность выполнять продолжительное время рутинную и однообразную работу: терпение и усидчивость.

Карьера кассира

Специалист может получить повышение, пройдя курсы повышения квалификации. Успешные работники долго не засиживаются за кассовым аппаратом, а путем наработки профессионализма оттачивают свое мастерство и идут к цели. Вершиной мечтаний для кого-то будет должность начальника смены, другим достанется вакансия старшего операциониста.

Строить карьеру намного сложнее, если у Вас нет высшего образования.

Места работы

Кассиры нужны повсюду в банках, театрах и цирке, в магазинах и ресторанах, в каждой организации, где заработную плату выдает работник кассы.

Крупные торговые организации содержат целый штат сотрудников.

Заработок

Средний оклад кассира составляет от 300 до 700 долларов. Такой разлет дохода аргументируется спецификой деятельности специалиста и принадлежностью к региону. Средняя заработная плата кассира составляет 500 долларов.

В престижных учреждениях зарплата кассира на порядок выше, чем в магазинах эконом сегмента. Должность управляющего повысит Вашу зарплату в 3-4 раза.

Как стать кассиром

Если работа кассира пришлась Вам по душе, не теряйте времени: записывайтесь на курсы кассиров или пройдите обучение в профильном колледже. Там Вы сможете освоить профильную специальность.

Высшее образование повысит Ваши шансы на быстрый карьерный рост.